Free Support:

Toà nhà Mộc Gia, số 123 Cộng Hoà, phường Bảy Hiền, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

(012) 345 456 789

Chính sách riêng tư và điều khoản sử dụng Webiste

Ngày hiệu lực: 16/07/2025

1. Giới thiệu

Chính sách này (“Chính sách”) quy định cách transcosmos Vietnam (“chúng tôi” hoặc “Công ty”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng (“bạn” hoặc “người dùng”) khi truy cập website [econestop.trans-cosmos.com.vn].

Bằng việc tiếp tục sử dụng website này, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này.

2. Định nghĩa

• Dữ liệu cá nhân: Là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một cá nhân cụ thể hoặc có thể dùng để nhận diện một cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, địa chỉ email, địa chỉ IP, thông tin duyệt web.
• Cookies: Các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn nhằm cải thiện trải nghiệm sử dụng và phân tích hành vi truy cập.
• Users: Bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc tương tác với website.
  
  

3. Dữ liệu được thu thập

Tùy theo hình thức bạn tương tác với website, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin nhận diện (họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, email, số điện thoại, nơi sinh, địa chỉ liên hệ, quốc tịch, hình ảnh cá nhân…)
• Dữ liệu kỹ thuật (IP, loại thiết bị, trình duyệt, dữ liệu phiên truy cập…)
• Dữ liệu hành vi (lịch sử truy cập, trang giới thiệu, hành vi sử dụng)
• Thông tin thu thập qua cookies
• Dữ liệu từ các công cụ bên thứ ba (nếu có và được phép)

4. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ
• Để phục vụ việc thanh toán
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
• Phản hồi các yêu cầu tư vấn, hỗ trợ
• Để quản lý khuyến mại và chương trình khách hàng thân thiết
• Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
• Phân tích lưu lượng và tối ưu hiệu suất website
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Công ty

5. Việc sử dụng Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để:

• Ghi nhớ tùy chọn và nâng cao trải nghiệm người dùng
• Phân tích hành vi sử dụng website
• Cung cấp nội dung quảng cáo cá nhân hóa (nếu có)

Bạn có thể tắt cookies thông qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website.

6. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Với bên thứ ba cung cấp dịch vụ như lưu trữ web, phân tích dữ liệu, chăm sóc khách hàng
• Với cơ quan nhà nước hoặc pháp luật theo yêu cầu
• Với đối tác kinh doanh
• Trong nội bộ tập đoàn hoặc các công ty thành viên (nếu có)

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp theo quy định nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào qua internet là hoàn toàn an toàn.

8. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật. Sau khi kết thúc thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn theo quy định của pháp luật.

9. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền được truy cập dữ liệu
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
• Quyền rút lại sự đồng ý
• Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý
• Quyền chuyển giao dữ liệu (nếu áp dụng)
• Quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu

Vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin ở Mục 12 để  được hướng dẫn.

10. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Trường hợp dữ liệu cần được chuyển ra ngoài Việt Nam, chúng tôi sẽ đảm bảo các cơ chế bảo vệ phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.

11. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố tại trang này kèm ngày hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách thường xuyên.

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Công ty : transcosmos Vietnam

• Địa chỉ: Toà nhà Mộc Gia, số 123 Cộng Hoà, phường Bảy Hiền, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

• Email: info@transcos-cosmos.com.vn

© 2025 transcosmos Co., Ltd. All rights reserved